ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ОБ УЧАСТИИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ СЕТИ НАХОДКА, ООО «РРК Ритейл», ИНН 0731073226, ОГРН 1207700466720)

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта определяет условия и порядок участия в программе лояльности торговой сети «Находка» действует на всей территории Российской Федерации с даты ее опубликования.

1.2. Программа лояльности торговой сети «Находка» действует на территории Российской Федерации.

1.3. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Организатора.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Программа лояльности» – программа вознаграждения покупателей, построенная на системе накопления и списания бонусов.

«Бонусы» – виртуальные условные единицы, начисляемые участнику программы при совершении покупок товаров в торговой сети. Бонусы не могут быть выданы участнику программы в денежном эквиваленте.

«Организатор программы» – ООО «РРК Ритейл». Организатор не несет ответственности за незнание участником программы лояльности правил, изложенных в данном документе.

«Оферта» – настоящий документ, являющийся публичным предложением продавца, адресованным любому физическому лицу заключить договор на условиях, содержащихся в оферте, включая все её приложения.

«Покупатель» – физическое лицо, осуществляющее приобретение товара в торговой сети Продавца.

«Продавец» – ООО «РРК Ритейл», осуществляющее развитие и управление Торговой сетью и являющееся Организатором программы лояльности.

«Товары» – товары и услуги, доступные к приобретению в Торговой сети.

«Торговая сеть» – магазины «Находка», принадлежащие Продавцу.

«Участник программы» – физическое лицо, достигшее 14 лет и подтвердившее своё согласие на участие в программе лояльности, путем установки мобильного приложения «Находка» или сообщив сотруднику магазина свой номер телефона.

«Мобильное приложение» - программное обеспечение, устанавливаемое на мобильное устройство на базе операционной системы iOS и Android, представляющее собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования программы лояльности.

2. Участие в программе лояльности

2.1. Настоящая оферта определяет условия и порядок участия в программе лояльности.

2.2. Для присоединения к программе лояльности участник должен установить на свое мобильное устройство приложение «Находка» и пройти регистрацию в мобильном приложении. Или сообщить сотруднику магазина свой номер телефона.

2.3. Совершая действия, направленные на присоединение к программе, участник программы подтверждает, что он ознакомился с настоящей офертой, принимает условия участия в программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать.

2.4. В рамках программы участники накапливают бонусы на бонусном счете с целью использования их для частичной оплаты своих последующих покупок в торговой сети продавца.

3. Начисление бонусов

3.1. Организатор программы начисляет на бонусный счет участника бонусы за совершение участником программы покупок в торговой сети при предъявлении QR кода карты в мобильном приложении или сообщив сотруднику магазин свой номер телефона.

3.2. Бонус начисляется по курсу 1 рубль = 1 бонус.

3.3. Бонусы на карту начисляются при совершении единоразовой покупки на сумму не менее 1000 (одной тысячи) рублей

3.4. Бонусы на карту начисляются в размере 1% (одного процента) от суммы покупки.

3.5. Бонусы начисляются за покупку товаров, на которые не распространяется действия специальных предложений и акций.

3.6. В программы лояльности организатор имеет право начислять на карты участников бонусы в качестве дополнительного поощрения. При этом организатор программы самостоятельно устанавливает срок действия этих бонусов, правила их начисления и списания.

3.7. В рамках программы лояльности действуют следующие бессрочные акции с дополнительным начислением бонусов:

3.7.1. Акция «День рождения»

Для участия в акции необходимо заполнить информацию о дне рождения в разделе «Профиль» в мобильном приложении «Находка». По условиям акции за 1 (один) день до дня рождения, указанного в «Профиле», на бонусный счет участника программы начисляется 500 (пятьсот) бонусов, которые могут быть использованы для частичной оплаты товаров в торговой сети продавца по условиям настоящей оферты. Срок действия бонусов – 360 (триста шестьдесят) дней с даты начисления.

3.7.2. Акция «Приведи друга»

Для участия в этой акции участник программы (реферер) отправляет свой уникальный промокод человеку, который на момент получения промокода не зарегистрирован в программе лояльности (реферал). Промокод рефереру доступен в мобильном приложении «Находка» в разделе «Карта». При регистрации в мобильном приложении реферал вводит полученный промокод. новый участника программы лояльности, который получил промокод от уже зарегистрированного участника, вводит данный промокод. После завершения регистрации реферал получает 300 (триста) бонусов на бонусный счет своей карты. Бонусами можно оплачивать часть покупок по условиям настоящей оферты. После того как реферал совершит свою первую покупку, на бонусный счет рефереру будет начислено 100 (сто) бонусов. Реферер может отправлять свой промокод неограниченному числу рефералов, но начисление 100 (ста) бонусов будет происходить только после первой покупки каждого реферала. Реферал получает 300 (триста) бонусов только один раз, в момент регистрации.

3.8. Если по техническим причинам начисление бонусов на карту участника невозможно, продавец оставляет за собой право отказать покупателю в проведении операции до устранения неисправности.

3.9. Начисление бонусов при покупке в магазине производится при предъявлении карты лояльности в магазине в момент покупки.

3.10. Бонусы не начисляются за покупки, совершенные с доставкой через партнера Delivery Club.

3.11. При совершении одной покупки с начислением бонусов может быть применена только одна карта лояльности.

4. Списание бонусов

4.1. Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.

4.2. Бонусы используются для частичной оплаты покупок в розничных магазинах торговой сети «Находка»

4.3. Списание бонусов производится только при предъявлении карты лояльности в виде QR-кода в мобильном приложении «Находка» или по номеру телефона участника программы лояльности, зарегистрированного в базе данных организатора программы лояльности.

4.4. Бонусами можно оплатить не более 30% от стоимости товаров и услуг (кроме указанных разделе оферты «Исключения из программы»).

4.5. Если по техническим причинам списание бонусов с карты участника невозможно, продавец оставляет за собой право отказать покупателю в проведении операции до устранения неисправности.

4.6. При совершении покупки со списанием бонусов на итоговую сумму чека после применения скидки за счет списания бонусы начисляются согласно условиям программы лояльности.

4.7. При совершении одной покупки со списанием бонусов может быть применена только одна карта лояльности.

5. Исключения из программы

5.1. В сети магазинов «Находка» бонусы не могут быть списаны или начислены при покупке товаров, на которые распространяется действие специальных условий продажи. Данные товары отмечены ценниками желтого и красного цвета.

Бонусы также нельзя начислить или списать при покупке табачной и алкогольной продукции.

6. Возврат товара

6.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием карты лояльности, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

7. Внесение изменений в анкетные данные

7.1. В случае изменения контактных данных участник программы лояльности может внести изменения в разделе «Профиль» в мобильном приложении «Находка».

7.2. Корректировка даты рождения в «Профиле» участника программы лояльности не допускается.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Организатор программы вправе вносить изменения и дополнения в настоящую оферту.

8.2. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения и дополнения в настоящей оферте.

8.3. Продавец вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию программы в любое время по своему усмотрению.

8.4. В случае прекращения программы бонусы, находящиеся на бонусных счетах участников, аннулируются в полном объеме.

8.5. С даты прекращения программы организатор закрывает все бонусные счета и аннулирует все накопленные участниками бонусы, при этом организатор не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу участников.

8.6. В случае, если продавец будет вынужден приостановить программу по обстоятельствам от него не зависящим (форс-мажор), в этом случае участники уведомляются о таком приостановлении в любой разумный срок.



9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Участник программы предоставляет организатору свои персональные данные и соглашается на их сбор, обработку, систематизацию, обновление, использование и хранение в целях реализации программы лояльности.

9.2. Организатор обязуется не разглашать полученную от участника информацию. Не считается нарушением предоставление организатором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с организатором, для исполнения обязательств перед участником программы.

9.3. Не считается нарушением обязательств о неразглашении разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9.4. Участник программы дает свое согласие на получение от продавца информационных и рекламных сообщений посредством смс, электронной почты или пуш-уведомлений в мобильном приложении «Находка».

9.5. Если участник программы не желает, чтобы в дальнейшем его персональные данные обрабатывались, он может сообщить об этом организатору программы путем обращения по электронной почте info@nahodkashop.ru

Где купить
Бесплатная доставка
Мы собираем ваши cookie, но обещаем их никому не отдавать
OK